通过了解他们的想法吸引更多客户到您的办公室。在会计中认识 NLP!
今天,关于吸引和赢得客户、销售更多产品以及建立忠诚度的说法很多……会计也不例外。
这个市场上竞争非常激烈的活动分支,以及越来越多的新毕业生开始在 会计事务所工作,使得有必要知道如何让自己成为一名会计师,以提供优质服务。
因此,今天,我们的中心主题与一种已在所有企业中广泛使用的模式有关。让我们谈谈会计中的NLP !
听说过吗?想知道更多?
我们走吧!
什么是自然语言处理?
NLP 是关于卓越的研究。
它是基于神经语言学的 瑞士电话号码表 编程——所谓的 NLP(神经语言编程)——能够改变业务、体验、沟通和销售!
它允许会计师与特定工具进行交互,这对于人际互动和交流非常有效!
如何更好地理解会计中的NLP?
作为会计师或簿记工作,您可能需要很多东西,例如:
改善您与会计客户的关系。
改善与同事的关系。
消除损害客户吸引力和忠诚度的“成瘾”或“潜移默化的习惯”。
成为一家高绩效的会计师事务所。
别人之间!
因此,NLP 与您的行为相关联,从而与语言编程相结合。想看一些例子吗?
与您的客户建立融洽关系
融洽意味着镜像。
这是最有效的方式之一,用会计师的标准语言来说,客户来了,你会注意他说话的方式,他的手势,并通过这些数据产生类似的联系。
不用模仿,模仿客户的动作和台词!无论是针对会计师的面对面营销还是在线营销。
例如:
如果客户经常交叉双臂,则表明他以某种方式阻止了自己提供某些信息。当然,你不应该这样做,而应该表现得更加开放。
所以,在说话时张开双臂触摸他的手臂……这有助于打破他的防御。
这都是标准语言,NLP在这方面帮了大忙。
同样,当客户在 WhatsApp 上向您发送消息时,您可以看到他重复最多的单词:
凉爽的。
伟大的。
伟大的。
完美的…
遵循相同的模式并创建镜像,即使是书面形式。这带来了更大的整合和谈判的便利。
了解您的客户是视觉的、听觉的还是动觉的
会计中的可视化账户
大多数视觉人都固定在图像的上下文中:照片、图形、视频,并且很容易看到。您必须将此视为对您有利的策略。