本文分三个部分:
第一部分,结合金星老师的分享,以地、草、羊、狼模型复盘新氧社区产品从0到1
第二部分,笔者对于知识类内容服务的理解
第三部分,脑洞-知识服务下半场
一、课程总结+模型复盘
1.概念定义
社区定义(金星老师定义):以用户创造内容为核心的网络交流平台。好的社区,能刺激用户持续贡献原创的优质内容,从而带来持续稳定的高质量流量,这是社区这种古典互联网产品,至今仍有顽强生命力的根本原因。
社区的目标:社区成员生产内容,电话号码列表 围绕内容产生互动交流。
内容生产规律:1%用户发帖、10%用户评论与互动、90%用户只是内容消费者。
UGC:(User Generated Content)指用户原创内容,随着互联网的发展,网络用户的交互作用得以体现,用户既是网络内容的浏览者,也是网络内容的创造者。如普通用户的微博,朋友圈等。
PGC:(全称:Professional Generated Content)指专业生产内容(视频网站)、专家生产内容(杂志专栏)。用来泛指内容个性化、视角多元化、传播民主化、社会关系虚拟化。如微博大V,媒体,政府机构,传统媒体等。
PUGC:(全称:Professional User Generated Content,即“专业用户生产内容”或“专家生产内容”)指在移动内容行业中,将UGC+PGC相结合的内容生产模式,也就是将优质的内容创作者扶植成为专业的内容创作者,持续稳定的生产高质量的内容。如头条号千人万元创作者,人人都是产品经理中的专栏作家等。
医美目标用户焦虑曲线:金星老师绘制的用户整形焦虑波动图,从图中可以清楚的看到在手术后的肿胀期是用户最最焦虑的时刻,针对用户的焦虑心理,医美推出了整形日记功能,极大降低用户创作内容门槛,结合医美机构,推动用户因为利己为社区创作内容。
2.模型复盘:地、草、羊、狼看社区演化节奏
金星老师一步步复盘了新氧如何完成用户冷启动,如何刺激用户发布整容照片创造平台内容生产机制,如何发展成为今天的内容+社区+媒体+电商的综合内容服务平台。笔者尝试使用《互联网产品从0到1分析模型》中的模型(地,草,羊,狼)进行复盘,分析产品的从0到1和后续的演化脉络。